gototopgototop

Internet Marketing & Web Design

Total Facebook Marketing Course

5 วิธี ทำ Remarketing (Retargeting) ด้วย Facebook Ads

5-methods-remarketing-retargeting

ก่อนที่ผมจะบอกวิธีทำ อยากให้เข้าใจแนวคิดของการทำ Remarketing หรือ Retargeting ซะหน่อยก่อนนะครับ

Remarketing คืออะไร?

คำถามนี้ ถ้าลองไปค้นหาใน google คำตอบมีเพียบ แต่ผมก็ขออธิบายในแบบของผม สักหน่อยละกันนะครับว่า

Remarketing หรือ Retargeting ก็คือ การทำการตลาดเพื่อเป็นการย้ำความสนใจ ไปยังกลุ่ม Audiences เป้าหมาย ที่อาจเคยเป็นลูกค้าของคุณมาก่อน หรือเคยมี Action ใดๆ ในเว็บไซต์ของคุณ ที่เป็นสัญญาณบอกว่าพวกเขาสนใจ แต่ยังไม่พร้อมซื้อสินค้าในเวลานั้น และถ้าคุณได้ทำโฆษณาเพื่อไปย้ำเขาอีกสักรอบ ก็มีโอกาสมาก ที่เขาอาจจะกลับมาเป็นลูกค้าของคุณได้

ลักษณะของ Remarketing

คุณอาจเคยเข้าไปดูสินค้าในเว็บไซต์ e-Commerce สักเว็บนึง หลังจากนั้น โฆษณาของสินค้าตัวนั้น จากเว็บนั้น ก็ตามมาหลอกหลอนคุณเป็นเดือนๆ ไม่ว่าจะใน Facebook หรือตามเว็บไซต์ต่างๆ ที่ติดแบนเนอร์โฆษณา Google AdSense‎

พอรู้อย่างนี้แล้ว คุณอาจปิ๊งไอเดีย อยากจะทำ Remarketing ขึ้นมาบ้างแล้วล่ะสิ ใช่มั้ยครับ... แต่คุณอาจมีคำถามว่า...

จำเป็นมั้ยที่จะต้องมี Website?

ถ้าจะทำ Remarketing จำเป็นมั้ยที่จะต้องมี Website? ถ้ามีแต่ Facebook Page จะทำได้มั้ย?

คำตอบคือ... จำเป็นต้องมี Website ครับ แต่ถ้ามี Facebook Page อย่างเดียว ก็พอจะทำได้อยู่เหมือนกันนะ แต่ลำบากหน่อย... เพราะจริงๆ แล้วการทำ Remarketing นั้น ไม่ใช่ฟังก์ชั่นใดฟังก์ชั่นหนึ่งของเครื่องมือทำโฆษณา แต่เป็นคอนเซ็ปหนึ่งในการทำโฆษณา ซึ่งเครื่องมือการทำโฆษณาของ Facebook ก็ไม่ได้มีตรงไหนที่บอกว่า เป็นเครื่องมือสำหรับทำ Remarketing โดยตรง มีแต่เครื่องมือสร้าง Custom Audience

และการมีเว็บไซต์นั้น สามารถติดโค้ด Custom Audience ในเว็บได้ ทำให้ง่ายต่อการแยกแยะกลุ่ม Audiences และมีประสิทธิภาพ มากกว่าการที่จะมานั่งแยกแยะรายชื่อด้วยตนเอง

ถ้าคิดจะทำ Remarketing และถามผม ว่าจะทำอย่างไร ผมก็แนะนำว่า มีเว็บไซต์เถอะครับ ลงทุนบ้างไรบ้าง... เนอะ

ที่นี้ก็มาดูวิธีการกันบ้าง จากเครื่องมือทำโฆษณาของ Facebook ถ้าจะทำ Remarketing ก็สามารถทำได้หลายวิธีครับ

วิธีที่1 คนที่เคยเป็นลูกค้าของคุณอยู่แล้ว

ถ้าคุณมีอีเมล์ลูกค้าอยู่แล้ว คุณสามารถทำโฆษณาไปยังกลุ่มลูกค้าตาม e-mail list ของคุณได้เลย วิธีนี้ ไม่จำเป็นต้องมี Website ครับ

แต่วิธีนี้คุณจำเป็นต้องมี email ลูกค้าอยู่ก่อนแล้วนะครับ ไม่ใช่ไปเอา email ใครก็ไม่รู้มาใส่ใน List เยอะแยะไปหมด เพราะนั่นก็ถือเป็นการ SPAM วิธีหนึ่ง ซึ่งไม่ควรทำครับ

วิธีที่2 คนที่เคยเข้ามาเยี่ยมขมเว็บไซต์ของคุณ

วิธีนี้ต้องมี Website ครับ เป็นการทำ Remarketing แบบเจาะจงไปยังกลุ่มคนที่เคยเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ โดยอยู่ในระดับของโดเมนเนมของคุณ ในลักษณะนี้ http://www.YourDomain.com

วิธีที่3 แยกตาม Keywords ใน Link

สมมุติว่า คุณเขียนบล็อกบทความท่องเที่ยวไว้ 4 หมวดหมู่ คือ

1. เที่ยวไทย
2. เที่ยวเอเชีย
3. เที่ยวยุโรป
4. เที่ยวอเมริกา

คุณควรจะกำหนด Keywords ใน Link ของแต่ละหมวดหมู่ เช่น เที่ยวไทยก็อาจมีคำว่า thailand-trip เที่ยวเอเชียก็มีคำว่า asia-trip เที่ยวยุโรปก็มีคำว่า europe-trip และเที่ยวอเมริกาก็มีคำว่า america-trip

เช่น http://www.YourDomain.com/asia-trip/...

ตัวลิ้งก์จะช่วยแยกความสนใจ ด้วยคำว่า asia-trip ก็หมายความว่าคนที่เคยเข้ามาอ่านหน้าเว็บที่ลิ้งก์มีคำนี้อยู่ เป็นคนที่สนใจเรื่องท่องเที่ยวในเอเชีย

และสมมุติว่า คุณมีโปรโมชั่นพิเศษ ลด50% ทัวร์ประเทศใดก็ได้ในเชีย คุณก็ลองทำโฆษณาเฉพาะเจาะจง ไปยังคนกลุ่มนี้ดูสิ คุณก็จะประหยัดค่าโฆษณาที่อาจเสียเปล่าไปได้มากเลยทีเดียวครับ

วิธีที่4 เจาะลึกเฉพาะเนื้อหา

หากคุณต้องการจะเฉพาะเจาะจงไปกว่านั้น คุณอาจเน้นไปที่หน้าใดหน้าหนึ่งในเว็บไซต์เลย โดยอาจเป็นบทความใดบทความหนึ่ง หรือสินค้าใดสินค้าหนึ่งแบบเจาะจง ภายในเว็บไซต์ของคุณ

แสดงว่าคนที่เคยเข้ามาอ่านเนื้อหาในหน้านั้น จะต้องมีความสนใจในเรื่องนั้น หรือสินค้าตัวนั้นมากเป็นพิเศษ และเมื่อคุณทำโฆษณาสินค้าตัวนั้นย้ำอีกที ไปยัง Audiences กลุ่มนี้ ก็มีโอกาสสูงมาก ที่คนกลุ่มนี้จะเป็นลูกค้าของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณประหยัดค่าโฆษณาไปได้มากโขเช่นกัน

วิธีที่5 ทำ Remarketing ไปยังกลุ่มผู้ใช้แอพ

วิธีนี้เป็นวิธีการทำ Remarketing ไปยังกลุ่มคนที่มี Action กับแอพของคุณครับ เช่น ถ้าคุณสร้าง Application ของคุณเองบน Facebook ไม่ว่าจะเป็นแอพสำหรับมือถือ หรือแอพที่สร้างเพื่อเป็น Plugin ในเว็บไซต์ ก็สามารถทำโฆษณา Remarketing ไปยังคนกลุ่มนี้ได้เช่นกัน โดยการสร้าง Custom Audience จากแอพ และทำโฆษณาไปยังคนกลุ่มนี้ครับ

แล้ววิธีไหนดีที่สุด?

จะเลือกวิธีไหน ก็ต้องดูจังหวะ เวลา สถานการณ์ ให้เหมาะกับตัวคุณ และรูปแบบธุรกิจของคุณ นั่นแหละครับ คือวิธีที่ดีที่สุด

การทำ Remarketing นั้น จริงๆ มีมากกว่า 5 วิธีที่กล่าวมา เพราะที่ผมนำมาเขียนเป็นบทความนี้ ก็เป็นการใช้ Facebook Ads ในการทำเท่านั้น ยังไม่ได้พูดถึงเครื่องมือของ Google เลยครับ

อย่าลืมว่า แท้จริงแล้ว Remarketing มันก็เป็นเพียงคอนเซ็ปในการทำการตลาดไปยังคนกลุ่มเดิม ที่เคยสนใจ Content ของคุณมาก่อน ดังนั้นก็ขึ้นอยู่กับการประยุกต์ใช้เครื่องมือที่มีอยู่ ให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุดนั่นเองครับ

Article by: Nattaphon

Facebook Comments

Comments (0)
Write comment
Your Contact Details:
(E-mail จะไม่แสดงในหน้าเว็บ)
** Gravatar enabled: ใส่รูปภาพ Avatar อัตโนมัติ
Comment:
:D:angry::angry-red::evil::idea::love::x:no-comments::ooo::pirate::?::(
:sleep::););)):0
Security
Please input the anti-spam code that you can read in the image.


HostNeverdie

เร็ว แรง ไม่มีล่ม
สำรองข้อมูลทุกวัน

Copyright © 2017. All Rights Reserved.