Nattaphon.com

กระแส Social Media และ Social Network มาแรง ไม่มีวี่แววว่าจะตก โดยทาง Google เอง ก็ไม่ยอมแพ้ Facebook ถึงแม้ว่า Google เพิ่งจะปล่อย Google Plus ออกมาไม่นาน แต่จำนวนผู้ใช้งาน Google Plus นั้น ก็ได้พุ่งทะยานขึ้นแทบหยุดไม่อยู่แล้ว ทำลายทุกสถิติของ Social Network ทุกที่เลยก็ว่าได้

อาจะเป็นไปได้ว่า ผู้คนตื่นตัวเรื่อง Social Network กันอยู่ก่อนแล้ว ด้วยผลงานขั้นเทพของพี่ มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก แห่ง Facebook พอ Google มีของใหม่ออกมา และด้วยแบรนด์ดังอย่าง Google อยู่แล้ว ผู้คนก็คงให้ความสนใจอยู่ว่าจะมีอะไรเจ๋งๆ กว่า Facebook หรือเปล่า จึงได้เข้าไปทดลองเล่นกันอย่างถล่มทลาย

Viral Marketing (ไวรอล มาเก็ตติ้ง) หรือ การตลาดแบบไวรัส คือเทคนิคการทำการตลาดที่ใช้สื่อ Social Networks ที่มีอยู่แล้ว เช่น facebook, hi5, และอีกมากมายนับไม่ถ้วน ในการทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้น หรือ เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดด้านอื่นด้วย เช่น สามารถขายผลิตภัณฑ์ได้ โดยเปรียบเสมือนกับกระบวนการแพร่ไวรัส ซึ่งเป็นลักษณะการบอกต่อ ปากต่อปาก หรือที่เรียกว่า Word-of-Mouth (WOM) โดยจะมีอยู่หลายรูปแบบด้วยกัน เช่น

• Video Clips - คือการใช้คลิปวีดีโอในการทำการตลาด เช่น ใช้ YouTube ในการแชร์วีดีโอ
• Interactive Flash Games - การตลาดโดยใช้เกมส์